Правила за извършване на доставка

Последна актуализация: 12.10.2026 г.

Къде доставяме

VALENDY доставя само на територията на Република България. Международна доставка не се предлага към момента.

Методи и цена за доставка

Цената на доставката зависи от броя на поръчаните опаковки:

  • 1 опаковка — доставка 4,95 €

  • 2 или повече опаковки — БЕЗПЛАТНА доставка (0,00 €)

Безплатната доставка се прилага автоматично при поръчка на най-малко 2 опаковки, независимо дали са от един и същ продукт или от различни продукти.

Не се изисква минимална стойност на поръчката. Безплатната доставка може да се комбинира с пакетните предложения на VALENDY за 2 и 3 опаковки.

Доставките се извършват чрез Еконт и Спиди до офис или адрес, според наличните възможности. Доставка до автомат на BOX NOW се предлага, когато този метод е наличен при завършване на поръчката.

Всички налични методи и окончателната цена за доставка се показват преди потвърждаване на поръчката. При използване на промоционални кодове важат условията за тяхното комбиниране.

Обработка и срок за доставка

Поръчките се обработват в работни дни и се предават на избрания куриер след подготовка от логистичния ни партньор.

Обичайният срок за доставка е 1–2 работни дни след предаване на пратката на куриера.

В пикови периоди, официални празници, неблагоприятни метеорологични условия, затруднения в куриерската мрежа или други обстоятелства извън разумния ни контрол срокът може да бъде удължен.

Когато куриерът предоставя проследяване или прогнозен срок, неговата актуална информация има практическо значение за деня на доставката.

Телефон за връзка

Телефонният номер е задължителен при поръчка, тъй като куриерските дружества го използват за доставянето и уведомяването за пратката.

Плащане

Приемаме плащане с банкова карта и наложен платеж, когато съответният метод е наличен при завършване на поръчката.

Крайната сума за плащане се показва преди потвърждаване на поръчката.

Непотърсени и върнати пратки

Ако пратка не бъде потърсена в срока за съхранение на куриера, тя може да бъде върната към нас. В такъв случай се свързваме с клиента за уточняване на следващите действия.

Повредена пратка

При видима транспортна повреда препоръчваме да проверите пратката при получаване и да поискате от куриера констативен протокол.

Това не ограничава законовите Ви права при дефектна, повредена или несъответстваща стока.

Контакт

АВИДАР ЕООД

Имейл: avidarsup@gmail.com

Телефон: 0884 118 813